Le transporteur aérien Azerbaijan Airlines adopte le système de gestion des revenus Amadeus pour optimiser ses opérations
Paris / Lagazetteaz
La compagnie Azerbaijan Airlines (AZAL), dans le cadre de sa politique d'entreprise visant à mettre en œuvre les dernières solutions numériques, a adopté le système de gestion des revenus Amadeus (Amadeus Segment Revenue Management - Amadeus SRM), un nouveau système permettant d'optimiser les opérations et les révenus, a-t-on appris auprès de la compagnie.
La nouvelle solution permet à la compagnie Azerbaijan Airlines (AZAL) d'évaluer et de maximiser les opportunités de revenus sur l'ensemble de son réseau de lignes.
Malgré la récente volatilité du marché due à la pandémie de COVID-19, Azerbaijan Airlines (AZAL) continue de concrétiser son partenariat technologique stratégique avec Amadeus qui a débuté en 2019. Le dernier développement en date est la migration réussie de la compagnie aérienne vers la solution Amadeus SRM.
La gestion des revenus peut être décrite comme la science de la rentabilité. Même dans des conditions d'exploitation normales, la gestion des revenus est un outil essentiel qui permet aux compagnies aériennes de gérer l'un de leurs actifs les plus importants - le stock de sièges et la rentabilité. Face à l'incertitude permanente et aux fluctuations du marché dues à la pandémie mondiale, Amadeus SRM offre une solution dynamique avec une optimisation en temps réel, qui est devenue essentielle pour développer un réseau plus efficace et plus rentable.
Amadeus SRM permet à Azerbaijan Airlines de prévoir avec précision la demande future et de comprendre le schéma des annulations ou des non-présentations des passagers jusqu'à un an avant le voyage. La solution d'Amadeus garantit que les prévisions de la demande de la compagnie aérienne sont solides, précises et valides, ce qui permet à Azerbaijan Airlines de s'adapter rapidement à l'évolution des conditions économiques pour maintenir des opérations rentables.
« L'introduction des dernières solutions numériques et l'amélioration constante sont les principes fondamentaux observés dans les politiques de la compagnie nationale d'Azerbaïdjan. Les solutions pour les compagnies aériennes développées par Amadeus sont parmi les plus avancées et les plus flexibles du secteur. Nous avons conclu un accord à long terme avec Amadeus et je suis sûr que cette coopération nous permettra de rationaliser et d'automatiser nos processus de travail », a noté le président d'AZAL, Jahangir Asgarov.
« Je suis ravi d'accueillir AZAL dans la famille des utilisateurs des solutions de gestion des revenus d'Amadeus. Amadeus SRM repose sur une science puissante qui empêche la dilution des revenus en aidant les compagnies aériennes à vendre des sièges au bon prix, au bon client et au bon moment. Il comprend des outils de modélisation avancés basés sur le choix du client, qui aideront Azerbaijan Airlines à distribuer du contenu à prix compétitif en temps réel sur tous les canaux de vente sous le contrôle total de la compagnie aérienne », a déclaré Maher Koubaa, vice-président d'Amadeus pour le Moyen-Orient, la Turquie et l'Afrique.
Azerbaijan Airlines est devenu le premier client d'Amadeus SRM dans la région du Caucase. La mise en œuvre de cette solution est la prochaine étape de l'intégration réussie des solutions d'Amadeus Airline, lancée en février 2020.
Azerbaijan Airlines devrait bientôt commencer la mise en œuvre d'Amadeus Group Manager, un portail d'agence de voyage permettant d'atteindre un niveau de gestion commerciale encore plus élevé pour le groupe de la compagnie aérienne.
